其实这件事情真的非常的简单，那就是双方的沟通的过程当中存在着一些误会，一方面是因为永辉生活app虽然推出了这样的产品，但是售卖的一方并不是他们本身，而是其他的第三方。但是在交互的过程当中，第三方因为没货，所以就迟迟没有交货，但是对于他们的退款却也没有处理，这很显然是有问题的。所以到最后这件事情不得已惊动了媒体，引起了大家的高度关注。而且因为交易的东西是茅台，所以大家才认为这件事情背后有很多的猫腻。那么今天就跟大家来探讨一下。
第一，网友的怀疑。
在事情发生之后，就有很多网友怀疑，其实在这一次的事情当中平台跟第三方可能都存在着虚假宣传，因为在当时可以发现这个第三方其实公司是在上海，而在当时上海地区就要求他们销售茅台酒的话，必须平价销售才可以。按照当时的视角来看的话，他们必须要降价一千多块钱才能够把白酒卖出去。这对于很多企业来说肯定是不满足的，毕竟相当于造成了很大程度上的亏损，所以才会这样只卖酒但不发货。
第二平台的做法。
在事情发生之后，平台以及平台下面的服务人员对这件事情都保持了一样的态度，那就是对这件事情没有任何的信息获取渠道。在消费者几次去探讨的时候，从来没有提供过相应的回应，也没有解决对应的问题。虽然说茅台的确不是平台卖出去的，但是既然是在平台上进行的交易，那么按照道理来说，他们就应该进行监管，并按照相应的《合同法》来履行义务。但是很明显到后期双方都在装傻冲动，不想要解决问题，就是为了把这件事情拖到最后。
第三，如何看待这样的事情？
其实如果大家仔细发现的话，那也别的东西如果真的买到了，平台会很快发货的，但是茅台却不能够做到，主要就是因为平价销售的茅台对于很多厂商来说都是属于亏本买卖，他们只不过用这些进行一下宣传，到最后还是会加价进行销售的。而平台也默许了这一点，所以才导致了这样的事情发生。但是对于我们消费者而言，不仅浪费了我们的资金占而在最后浪费的也是我们的时间。而在最后仅仅就是做退款处理，在我看来是非常不公平的。