先锋档案：优良的营商环境好比阳光雨露，是市场经济蓬勃发展的必要条件。在长清大学城创新谷，有一个响当当的园区服务品牌，名叫“谷小二”。“谷小二”身后，有一支党建引领、党员先行、示范带动的服务专班。对于园区的企业来说，有难题找“谷小二”，准能有着落。
11月26日，济南长清大学城创新谷，山东新视觉传媒的设计师正专注地用数字视觉技术制作工业动画;山东百科荣创科技的技术人员正在调试智能机器臂……无论走在园区的哪个楼层，你都能看到创意迸发的瞬间和技术转化的场景。
走到楼宇的大玻璃窗前，创新谷综合服务中心(党群服务站)负责人王越朝窗外指去，话语间满是自豪与期待：“你看，东峪正在建设的是生物医药产业园，正南中峪是新能源汽车产业园。”循着他指的方向看去，青山环绕的创新谷，在清晨暖阳的照耀下呈现着蓬勃发展之态。
这一蓬勃的景象，离不开“红色引擎”的驱动。
创新谷，有了“心脏”
这座掩映在山谷间的创新谷园区是济南长清大学城的四大片区之一。在走访企业时记者发现，吸引他们落户这里的，有两大优势。因紧邻地铁站，园区的人们说：“下雨天去机场、高铁站，伞都不用打。”而大学城的多所高校，又为园区提供了天然的人才储备库。
如果说吸引企业的是交通和人才，那真正留住企业的，是优质的营商环境。
2013年，创新谷启动建设;2016年由济南高新区代管;2021年又回归长清区。王越历数着创新谷的重要节点。他回忆，为了确保移交后管理不断档、服务不缺位，济南长清大学城党工委、管委会建设了创新谷综合服务中心，同时也是园区的党群服务站。
管理主体虽然变更，但发展定位和方向始终如一。创新谷综合服务中心就相当于给庞大的创新谷安了一个“心脏”。济南长清大学城党工委以党建为引领，整合大学城(经开区)管委会、区直共建单位、崮云湖街道三方力量，成立了服务专班，为所有经营主体提供项目招引到注册落地建设再到投产达产的“全生命周期服务”。
对于创新谷的创业者们来说，服务专班的工作人员还有一个更接地气的名字，叫“谷小二”。顾名思义，就是以“店小二”的姿态，为创新谷的企业提供助力服务。王越与服务专班的另外8名党员一起，带着“谷小二”团队，服务着创新谷内500余家经营主体。
一条线，串起“多个环”
走进创新谷综合服务中心，“大学城·简至成”的口号大方醒目，企业走进这一扇门，大大小小的所有问题都能有着落。服务专班根据事项类别，发挥党员带头作用，18名“谷小二”分别对企业党建工作、手续办理、市政建设、产业发展、人才孵化进行全程帮办，真正实现“进一扇门，办所有事。”
“对于企业来说，从项目落地再到产业发展，势必需要和多个职能部门沟通。”济南长清大学城(济南经开区)管委会党群工作部副部长许锋坦言，创新谷属于楼宇经济，科创类中小企业较为集中，为了搭建高效便捷的政企沟通渠道，创新谷综合服务中心真正定位于“服务者”这一身份，党员带头担任“谷小二”，深入企业内部“问需、问计、问效”，对内精准指导、对外积极协调，高效解决问题。
王越用一个例子，生动地讲述了党建引领、专班服务的重要性。“在项目落地建设过程中，不仅需要与多个部门及平台沟通，同时设计施工还需要统筹考虑到给排水、供电、供气等多个管线的铺设衔接。如果由部门间‘各自为政’，极易出现工期交叉延误、重复开挖、重复投资等情况。也许这家刚铺好了路面，另一家又得重新挖开埋设管道。”
在道路施工之前，“谷小二”们积极协调区直相关部门、街道、原建设涉及单位等，召开创新谷服务专班联席会议，经过会议磋商、现场察看，摸清捋顺管线与道路施工的交叉点，能交叉的压茬进行、不能交叉的平行推进，所有流程环环相扣，让施工得以快速高效推进，赢得了落地项目方的认可。企业对“谷小二”的信任，就是这样一点点建立起来的。
产业园，“新新”向荣
在100万平方米的园区内，“谷小二”的备忘录里记录着不同的声音和诉求。
“我们想赶快拿到不动产权证，竣工验收手续有没有快捷通道?”“我们公司有5名党员，能帮我们成立一个党支部吗?”……
在“谷小二”的奔波收集下、服务专班的高效研判中，创新谷综合服务中心的党群、政务服务效能也像是加装了一个“加速器”，开始高速运转。在创新谷综合服务中心的党员先锋窗口前记者看到，通过一窗受理、并联审批，审批人员通过减材料、简流程、资料共享等方式，改变原先多环节、多部门、断点串联的办理模式，实现了“一表申请、一窗受理、一次发证”。“谷小二”李兴一介绍，在以往办理社会投资简易低风险项目时，需要7个工作日，现在将五方验收、联合验收、竣工验收备案、不动产登记五件事，合并简化为竣工验收“一件事”，只需要3个工作日就能领到证。
在大厅“流动党员报到点”窗口，一名企业党员正在登记信息。“谷小二”宋佳林介绍，通过设立“流动党员报到点”，让更多党员创业者在创新谷找到了归属感，发挥应有的价值。同时积极帮助具备条件的企业建立党组织，真正在工作中亮身份、作表率，发挥先锋模范作用，助力企业发展。